Instagram là một trong những ứng dụng mạng xã hội của công ty Meta và nó hoạt động được khá lâu. Những người dùng ứng dụng này vẫn luôn yêu thích và tin tưởng sử dụng nó như một nơi để giao lưu và chia sẻ. Tuy nhiên mới đây thì ứng dụng này đã mắc phải những lỗi tạm ngưng nhiều tài khoản người dùng, và hiện tại thì công ty này đã đưa ra thông báo chính thức. Cùng chúng tôi tìm hiểu kỹ hơn về thông tin này nhé.
Thông báo về việc tạm ngưng hàng loạt tài khoản người dùng
Công ty Meta đã có những thông báo mới nhất về việc Instagram đang gặp phải lỗi máy chủ khiến nhiều tài khoản người dùng không thể truy cập vào tài khoản người dùng cá nhân và công ty của họ. Đính chính thông tin này thì chính nền tảng này đã thông qua Twitter chính thức của mình để đưa ra thông tin xác nhận trước những phản ảnh của những người dùng Internet.
Theo những hình ảnh do nhóm quan hệ công chúng của công ty này phát hành thì họ đã được cảnh báo về những lỗi gặp phải mà hệ thống nội bộ của ứng dụng này đưa ra chính là lỗi đã tạm ngưng người dùng và trong nhiều trường hợp, có cảm giác rằng tài khoản của họ không tồn tại. Công ty này cũng đã gửi lời xin lỗi về sự cố và họ cũng đang cố gắng làm việc để giải quyết vấn đề này.
Một trong những lưu ý ở đây chính là hàng nghìn người đã bình luận trong bài viết nói về sự cố này rằng họ đã không thể đăng nhập vào hồ sơ của hj trong nhiều giờ liên tiếp. Thậm chí nhiều người còn không tìm thấy tên tài khoản của họ trên công cụ tìm kiếm của ứng dụng, họ cho rằng liệu tài khoản của họ có bị bay màu hay không.
Mặc dù sau đó ứng dụng này đã xử lý được các lỗi nay và các báo cáo của người dùng đã giảm xuống nhưng sự thật thì sự cố này đã thực sự xảy ra trong vài giờ liên. Điều này ảnh hưởng không tốt thậm chí là ảnh hưởng nhiều đến các tài khoản cá nhân khác.
Đứng trước những sự cố xảy ra trên các ứng dụng thì nhà phát triển luôn đưa ra những phương pháp giải quyết hữu hiệu nhất và việc chúng ta có thể làm chính là báo cáo để chờ đợi một lời giải thích và biện pháp khắc phục. Với ứng dụng Instagram cũng vậy, hy vọng rằng công ty của ứng dụng này sẽ đưa ra nhiều những giải pháp tốt hơn để ngăn chặn những sự cố như thế này xảy ra.
